虽然,手机上轻松几秒就可以完成在线买票、打车、订房等一系列动作,但当你一身疲惫下榻酒店,渴望立马能进房间躺床上的时候,前台再三的问询确认、复杂的手续办理、无可避免的排队等待……光是想一想就已经令人恼火。


智慧酒店——从酒店虚拟前台开始。酒店虚拟前台解决方案,是科大讯飞集团专为酒店业打造的人工智能产品,基于人工智能技术和酒店业务深度结合,实现前台电话智能接打的机器人,能够自动完成酒店的到店确认、退房确认、咨询和客需服务等工作。

可同时接打多人电话、瞬间完成业务处理,实现全流程无人参与和智能处理。有效缓解酒店前台服务压力、提升酒店业务效率、提升顾客满意度和客房周转率,并大大缓解酒店业用工难和成本持续攀升的问题。

数据显示,酒店虚拟前台能带来高效智能的服务。每天节约3-5小时的前台工时,告别电话占线和接待不及时问题,显著提高前台效率。相当于增加1名前台,减轻高峰服务压力,0.5小时快速完成全部电话确认&催退工作,提升客房出租率,有效提高酒店收益。
同时具备酒店行业专业知识库,机器人智能回答顾客多类型问题。统一的标准服务话术,带给客人一如既往的温馨和最佳服务体验。

▲数百家门店上线业务价值突出
机器人租赁费用,远低于人工成本。区别于目前常见的“费用高、周期长、普通企业用不起”的A.I.应用,酒店虚拟前台,可以让并不“富有”的酒店业,大量的经济型门店,都能够用得起、用得好、并能够快速使用起来。算下来,每天用一杯奶茶的费用,也能请一个人工智能酒店员工了!
用科技创造价值,让智能成就酒店。基于人工智能技术和酒店行业场景深度结合,实现酒店前台等更多业务的全面智慧化升级,科大讯飞将携手更多酒店行业伙伴共同推进A.I.+酒店大规模的应用落地。
A.I.+酒店时代,再也没有烦冗复杂的流程,贴心周到的A.I.服务无处不在。智慧酒店,未来可期。
时间如同白驹过隙,转眼到了2020年。
过去一年里讯飞开放平台致力于研究AI在多行业中实际应用,探索全域AI下人类生活的更多可能。并在2019年10月24日举办全球1024开发者节,与全球开发者们共襄盛举。
全球1024开发者节不仅关注AI的未来场景化应用,也关注AI在公益事业中的应用。在本次盛会中举办了首届AI公益健康跑。携手每个参与的开发者,让跑步和公益相结合,实现人工智能赋能乡村教育,让贫困乡村小学体验AI时代的高效智能。
于是在2020年年初,讯飞开放平台在宿州市灵璧县砂坝小学、淮北市杜集区段园镇袁庄实验学校正式举办捐赠仪式,实践诺言。
城乡教育的差异化,留守儿童教育资源缺失一直是中国目前存在的难题之一。2017年国务院印发的《新一代人工智能发展规划》要求“逐步开展全民智能教育项目,在中小学阶段设置人工智能相关课程。”2019年3月教育部印发的《2019年教育信息化和网络安全工作要点》中也提及推动在中小学阶段设置人工智能相关课程教育。
(中国教育部颁发文件《2019年教育信息化和网络安全工作要点》)
讯飞开放平台积极响应国家号召,本次公益健康跑活动践行了让科技深入人心,让所有人都能感受到AI带来的魅力,为乡村贫困学区学生提供优质多元、益趣结合的课后人工智能启蒙教育内容,缓解教育资源分布不均的现状,实现教育资源共享,让乡村教育在AI中获益。
1024健康跑公益行活动帮扶的小学有三所,分别是:宿州市灵璧县黄湾镇砂坝小学、淮北市杜集区段园镇袁庄实验学校、六安市金寨县垒峰小学。
为了让更多的人都能感受到AI的魅力,为了上AI技术更好的应用在教育行业实现教育资源的公平化,讯飞开放平台提出口号:
你的每一步,都是孩子的一大步
每一位完成全程赛道的选手,都获得了一份公益捐赠名义。我们将带着所有选手的爱心,走进大山,给贫困学校的孩子们送去AI礼物。
只有感同身受,才会触动内心
(孩子们对AI知识充满渴望的眼神)
新年伊始当天,小编随着讯飞开放平台的工作人员一起前往了安徽省宿州市灵璧县砂 坝小学、淮北市杜集区段园镇袁庄实验学校,举办捐赠仪式。
AI机器人:教育和关爱,都给你!
开始这趟公益之旅前,小编从没有想过要AI原来还能寄托缺失的亲情。
在学校里,讯飞开放平台为孩子专门讲解了人工智能的适用场景和生活中给人们带来的便捷。大部分的孩子由于第一次接触到人工智能产品纷纷表示很惊奇。
当孩子们知道机器人可以和他们之间进行问答之后开始变得兴奋起来。他们都很好奇,机器人是不是真的能够回答他们的问题,帮助他们学习。当工作人员提出可以让孩子们试试的时候,孩子们都踊跃举手想要体验一下。
(讯飞开放平台的工作人员在讲解人工智能)
语音识别互动环节,所有的小朋友都积极派对参与,纷纷提问:你叫什么名字?你能做什么?你可以讲故事吗?你可以帮我联系妈妈吗等问题。当阅读机器人发出声音,所有人的兴奋溢于言表。当他们知道这些机器人会留在学校里的时候更加欢喜雀跃。看到这一幕,感觉我们所做的一切都是值得的。
在体验过后,老师发下明信片让孩子们写下对人工智能的期待和希望的时候。当我看到了孩子们写下的美好祝福和愿望,才明白这个闪亮的目光背后的含义。
(孩子们在明信片中写下新年愿望)
大部分孩子都是留守儿童,家长大都在外地打工,只有在春节才有时间回家。不禁让人想起有一句流传很广的话:我抱起砖头没法拥抱你,放下砖头没法养活你。
AI机器人不能带孩子们去看望父母,但可以像你的爸爸妈妈一样给他们讲故事,陪你学习。只有学到了知识才能跳出这座城市到父母工作的城市读书,这样也能和他们在一起。
用AI传递关怀和希望
(工作人员与受捐赠同学们合影留念)
在本次公益活动中准备了数千件礼物带给这三所小学的同学们,其中包含了512个芒果机器人还有数百套学习用具。
芒果阅读机器人是由路波机器人集团研发的一款集成深度学习人工智能云平台。对儿童用户友好,具备娱乐性和高学历的伴侣型机器人。
除了这些物质产品给孩子们带来了诸多便利以外,更重要的是我们带来了AI知识的普及和教学资源的优化,让孩子们能够更好的享受到教育的公平性和便利性,更是给孩子带来了走进大城市的希望。
2020益行在一起
过去的2019年我们的公益跑让三所小学,共计数千名学生体验到AI在学习中的运用。2020年我们的公益事业一直在路上从未停止,也在这里发出号召希望有更多的开发者能够关注自己的身体,也关注公益事业,让AI深入每个人的生活中。
科大讯飞全球1024开发者节公益行会让更多的群体受益。AI应该是所有人都能享受的福邸,请与讯飞开放平台一起让公益暖人心,让AI助力每一个被忽视的角落
要知道,尽管纸质书的销量在逐年减少,但与此同时数字化阅读的增长一直势头不减。
数字化阅读时代
在2019年4月12日开幕的中国数字阅读大会上,《2018年度中国数字阅读白皮书》正式公布。
白皮书指出,全民阅读呈现蓬勃发展态势。数据显示,中国数字阅读整体市场规模已达到254.5亿元,同比增长19.6%,大众阅读市场规模占比逾九成,是产业发展的主导力量。
同时值得关注的是,数字阅读用户的版权意识基本建立,用户的付费意愿大幅提升,在2018年达到66.4%。
在“倡导全民阅读”被连续六年写入政府工作报告的背景下,数字阅读的发展对于丰富全民阅读方式、满足人民对美好生活的需要起着至关重要的作用。在迈入5G时代的当下,数字阅读产业也产生了前所未有的机遇。
在数字化阅读的各种场景下,科技有着不同的落地方式。
例如听书这种新兴的阅读方式,已日趋受到各年龄层用户的欢迎。无论是视力不佳的老年人,还是日常通勤不方便时刻捧着手机的上班族,听书的方式都能为他们的阅读带来更多便利。
追书神器等阅读类APP提供了听书功能
此外,在教育领域,一些语言学习类软件采用与多媒体结合的方式,文字、音频、视频同步辅导学习。有的还结合了人工智能技术,实现学习计划的个性化定制。
在这样的的趋势下,讯飞开放平台凭借业界先进的AI技术,也推出了自己的智慧伴读解决方案。
智慧伴读解决方案是讯飞开放平台为开发者打造的,面向有阅读学习需求的用户,在不方便用眼阅读或操作设备阅读的场景下,为各类有阅读学习需求的人群提供的一套便捷高效的阅读解决方案。
应用场景



作为一套集结了科大讯飞语音听写、语音合成、语音测评、印刷文字识别等优秀单点技术的综合解决方案,智慧伴读解决方案具备以下四大优势:
高准确率
各位观众朋友们
大家晚上好
今天是2020年1月9日
农历腊月十五
AI研究所即将与您共同迎来
一年一度
全宇宙最闪耀最响亮最饕餮的中国传统佳节
春节
小智在这里
衷心的给大家拜个早年
祝福大家
新年行大运,好运常相伴
过年怎么玩,小智是神探
测的准不准,谁说也不算
且把以下内容先看看!
千年前,青岛是古代海上丝绸之路的北线起航点与重要枢纽,如今作为“一带一路”战略支点城市,更是发起AI时代下的“高端制造业+人工智能”迅猛攻势。
11月2日,科大讯飞与青岛市政府、西海岸区政府、市教育局签署合作备忘录,积极推进青岛市人工智能与制造业、教育、医疗、家居等领域的深度融合与发展。
“红瓦绿树,碧海蓝天”,11月7日,讯飞开放平台「开发者赋能行」第一站便来到了山东青岛,开展了为期2天的开发者赋能行探访之旅,实地走访了青岛海信移动通信技术股份有限公司、海信智慧家居系统股份有限公司、青岛新闻网络传播有限公司、青岛日报、中创物流、海尔创新服务中心、青岛里奥机器人技术有限公司等21家优秀生态伙伴企业。结合不同企业的主营产品形态与能力使用场景,深度解析业务痛点,用心倾听了客户的反馈与诉求。

从高科技企业、物联网、互联网软件、移动通信服务,到智能硬件技术服务、家庭生活服务平台、新闻媒体行业,再到机器人开发、物流行业、家电制造、新能源汽车、智慧停车等各行各业,「开发者赋能行」青岛一行覆盖了人工智能当前应用的多种实践场景及行业领域,也见证了讯飞开放平台与青岛的开发者及生态伙伴密切合作、开放共赢的发展态势。

毋庸置疑的是,人工智能领域每天都在上演着日新月异的发展和进步。
当我们打开手机,启用美颜APP里各种各样的AI滤镜时,我们看到的是搞笑的头像和可爱的表情,而APP“看到”的是我们脸上数百个点。
我们早已对各类的AI滤镜习以为常,但却甚少思考这些APP究竟是怎样识别出哪里是眼睛,哪里是鼻子。
其实这一切都归功于AI时代最可爱却最容易被忽视的一群人,他们就是被称为人工智能“老师”的数据标注员。
人工智能背后的人工
早上8点30分,小新打开了名为“数据标注分配任务群”的QQ群,开始了一上午的工作。
群主早已将今天需要标注的视频和图片发到群里,小新被分配到的是一段长达3个小时的视频录像。
这是一段某口腔医学院老师讲课时录制的视频,视频的内容主要是针对口腔龋齿的介绍分类,小新的主要任务就是在视频中找到黑色的龋齿,然后用鼠标将龋齿周围画一个数字“边界线”,从而将它标注出来。
同样的动作小新一上午要重复几百次,直到视频播放结束,最后小新会将标注好的新视频重新反馈到群里,结束一上午的工作。
小新并不是医学专业出身,他也不太清楚这些被标注的龋齿部分到底有何作用。但在无形之中小新却成了人工智能医疗系统的“老师”,通过大量的数据迭代让AI可以准确识别出哪些是龋齿,龋齿腐烂的程度等。
小新或许从没听说过“数据标注”这个职业,但他却用实际行动日复一日履行着一个数据标注员的责任,让机器通过大量的资料学习,直到它们顺利“毕业”。
大浪潮之下的普通人
近2年数据标注公司开始在国内大规模兴起,这与中国人工智能发展初期所需要的大量的数据密不可分。
由于科技公司所需要的数据量巨大,数据标注公司会把很大一部分标注工作分包出去,数据浪潮让AI更智能的同时也带来了大量的就业机会。
在距离贵阳市中心50公里的百鸟河数字小镇,就有一个规模500人的“数据工场”,500名标注员中,近一半是附近一家扶贫高职的学生。
据了解,他们一个月能挣到1500元,经济上足以自立,还能补贴家用,相比餐厅辛苦端盘子或者送外卖这类兼职工作,数据标注相对轻松且体面。
扶贫高职学生进行数据标注工作
数据浪潮的滚滚洪流席卷着资金和技术,裹挟着无数梦想与野心向前奔腾,在资本和野心之下无数普通人虽然暂时不理解这些变化,但却能从变化中获得便捷和利益。
关于我们不知道的故事
对于绝大部分同学来说“数据标注”是一个陌生又专业的名词,班主任也是第一次和大家提起这方面的知识。其实围绕数据标注还有很多有意思的话题,比如数据标注的分类,数据标注产业的发展和影响,数据标注到底是不是完全依赖人类…..
为了让大家更深入更全面的了解数据标注,AI大学第26期科技晚自习特意邀请到了科大讯飞AI资源部语音数据主管刘丹,在12月12日晚19点来到AI大学直播间和同学们一起聊聊关于数据标注背后的故事。
【课程主题】
一个未被讲出的故事——数据标注
【课程讲师】
科大讯飞AI资源部语音数据主管 刘丹
【课程时间】
2019年12月12日19点(本周四)
【课程链接】
1、点击阅读原文进入课程直播间
2、关注公众号“AI研究所”点击“晚自习”进入课程
扫码进入【课程官方群】
或加课程小助手微信:aigongkaike
便可加入课程官方群,
和更多同学在群里讨论相关问题
亲爱的AI开发者们:
前进之路,熠熠9载
A.I.与梦,共筑未来
160万中的你我他
必构建万物互联的精彩
感恩的话语从来都不缺颜色
信任的决心也绝不允许怠慢
因为预见,所以坚定
激流勇进的时刻我们始终在这里
任何力量也无法阻挡我们的热情与爱
所有的能量都用于对你们信任的不负
未来
我们继续前进
携带着更好的产品和服务
更要携手更好的你们一起!
讯飞开放平台全体 敬上
2019年感恩节
另,以诚挚的心意奉上以下百万好礼:
→ 点击领取福利
① 2198元开发干货免费领取;
② 100%中奖宝箱等你开启;
③ 文末参与话题活动送好礼;
④ 年末会员充值享惊喜钜惠。
感谢您的谆谆教诲和孜孜不倦的付出
今天是感恩节。作为一个不善言辞的人,小编想用一份特殊的礼物感谢曾对我谆谆教诲和孜孜不倦付出的老师们。
犹记得年少顽劣的我,常被老师叫到办公室。每次去,都会看到办公桌上如小山般,等待批改的作业和试卷。可以想象,无数个万籁俱寂的深夜,老师依旧在灯下认真的批改作业。
随着年龄的增长,那些老师对我的教诲时常在耳边回响,想要找机会感谢老师的心也愈发强烈。
最近,小编跟着公司的技术大牛,仅用10分钟就学会了一种自动批改速算题的程序,十分好用,能大大提高老师批改作业的效率。这份特殊的礼物,希望老师也能够喜欢。
感恩不应该只停留在你的朋友圈,赶快学习起来,可以用实际行动,送给老师,表达自己的感谢吧。
执行逻辑
这里选择使用android开发环境,执行流程很简单,如下图所示。
本示例支持拍照和本地图片选择两种模式,核心在于调用科大讯飞提供的“拍照速算识别”引擎,然后解析引擎,返回的结果进行绘图展示即可。
环境准备
Android开发环境
本示例在Android 9环境下顺利执行,Android studio使用版本3.5.2,Android studio的安装和使用这里不做过多介绍。
“拍照速算识别”引擎环境
科大讯飞提供的“拍照速算识别”引擎服务需要进行授权认证,所以我们需要先在开放平台上申请一个appid以备使用,申请流程如下:
1.注册账号
登陆https://www.xfyun.cn/,点击右上角注册按钮按照提示流程完成注册。
2.创建应用
登陆成功后,点击右上角“控制台”进入控制台页面

点击创建新应用,填写应用的基本信息,点击提交即可创建应用成功。

3.获取授权
在控制台点击左侧“文字识别”-> “拍照速算识别”,记录下APPID、APISecret、APIKey备用。

step 1 拍照并展示

不过这里有两个容易踩坑的点需要注意:
1.在7.0以上系统中,Android不再允许在app中把file://Uri暴露给其他app,所以不能直接通过file://访问文件,需要使用官方给出的解决方案FileProvider
2.需要提供相机和外部存储访问权限

在获取到小学速算题的图片后,就可以开始调用拍照速算识别引擎了,在调用业务接口时,都需要在 Http Request Body 中配置以下参数,请求数据均为json字符串。
需要注意的是,示例代码中的星号部分需要替换为环境准备阶段申请的应用授权信息:

引擎返回结果为一个json结构,包含字段如下:
识别结果信息在data字段里,其中主要包含了识别出来的每个速算题的位置信息、速算题的识别文本结果、速算题判决正误信息。

对于计算正确的速算题使用绿色方框显示,对于计算错误的速算题使用红色方框显示。



至此,开发过程完成,让我们来体验一下程序的执行效果:
(1) 点开主界面,这里为了方便展示,选择“相册”

(2) 选择一张事先拍好的小学速算题
(3) 展示自动批改后的效果图
完整代码获取链接如下:
http://bbs.xfyun.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=43262&ch=ptwechat
注意,使用需要替换源码中APPID、APISecret、APIKey字段定义,获取方式见上文“环境准备”段落。
欢迎收看《走近科学》之开发者特辑
kaif深夜12点
他们的房间为何经常传出断断续续的敲击声?
他们的着装为何如此一致?
街道大妈为何对他们刮目相看?
他们是谁?
他们在做什么?
在他们背后隐藏着哪些不为人知的秘密?
欢迎收看《走近科学》之开发者的十大迷之操作
01
开发者秋天最爱穿冲锋衣
02
开发者到哪都背着双肩包
03
开发者后半夜办公效率更高
04
开发者总是发现不了自己的bug
05
开发者不愿接手别人的代码
06
开发者都爱抖腿
07
开发者都爱清洗键盘
08
开发者颇受丈母娘欢迎
09
开发者的老婆都是最好看的
虽然开发者给人留下的刻板印象是独孤侠
但其实他们大多数都有对象
而且另一半真的很漂亮!
如果没有
他们就会自己new一个
什么,你不相信?
微信搜索“讯飞AI体验栈”小程序
用颜值分析能力验证一下吧~
从18世纪60年代,以蒸汽机为代表的第一次工业革命开启,到21世纪,基于大数据和物联网融合的系统在生产中大规模使用,人工智能渗透到各个行业和领域。
科大讯飞AI研究院常务副院长刘聪在2019科大讯飞全球1024开发者节上与中国电视节目主持人周群进行了现场变声互动,根据周群的录音结合AI变声技术实现与其进行同音对话。

科大讯飞AI研究院常务副院长刘聪与中国电视节目主持人周群现场互动
随后刘聪针对AI行业提出了三个问题:
AI核心技术有哪些最新进展和趋势?
AI从技术到应用价值落地还有多远?开发者如何实现开放生态自我价值?

刘聪从AI核心技术突破、AI价值落地方法论、开发者能力升级、合作案例分享等方面进行干货解读。
AI核心技术突破
语音合成:基于听感量化的统一框架,可以统一实现语音合成和变声技术。2016年,科大讯飞的语音合成首次做到了可以使用多人多样风格的数据。也是在这个框架之下,通过控制语种、音色、风格等文本以外信息的编码自由的控制语音。又成功的将对抗生成网络GAN的技术应用于语音合成,实现合成和录音的无缝衔接。
科大讯飞取得了Blizzard Challenge国际合成大赛第十四连冠,也是在该任务上唯一自然度MOS分达到4.5的系统。在实际应用中,还需要将合成技术和音效等其他技术结合起来提升听感体验;以及结合语音技术和图像技术推出的虚拟主播,未来也会在更多场景大有可为。
语音识别:采用记忆增强的多通道全端到端语音识别框架。该框架首先在前端基于深度学习增强算法对原始多通道波形直接建模,并结合后端识别模块联合优化,真正的实现了全端到端;其次,在这个框架中引入了外部记忆体来增强对语种、热词等特殊信息的处理;最后,还提出了多分辨率建模算法进一步提升该识别框架对专业词汇的识别效果。
科大讯飞实现了超远距离语音识别基本实用化,将10-50m超远距离扬声器录音的会议转写效果做到了90%左右的水平。同时,还针对语音识别的不同应用场景(语音输入、语音交互、语音记录),进一步对技术体系进行升级,获得更好的产品体验。
图文识别:基于语义分割与自适应感受野的通用图文识别框架,其中文本检测模块引入了图像语义分割的思路,可以有效检测提取出各种形状和类型的文本行;文字识别模块基于AutoML技术提出了基于自适应感受野的网络子结构自动搜索技术,比较好的解决字符尺寸、书写风格等问题。
科大讯飞在去年ICPR会议举办的MTWI多类型网络图片识别中获得了全部三项任务冠军,今年又在ICDAR2019公式识别更加难的任务上获得了离线手写和在线手写两个任务的冠军。另外,通过OCR相关的技术体系组合,实现针对多语种混合场景的图文识别,高性能本地拍照翻译,以及针对智能办公本场景进行了多个技术方案的升级和储备。
翻译:融合领域知识的多通道半监督约束编解码翻译框架。该框架提出多通道编码方案,把语音的序列和文本标签输入进去,从而提高对同音字错误的容错性,通过融合领域先验知识提升行业翻译质量,同时对复杂长句的翻译和同传会议场景的流式翻译等进行了优化,进一步提升了翻译效果和实时性。
科大讯飞在2018年11月在和中国外文局联合科研测试中,机器翻译达到全国翻译专业资格(水平)考试(CATTI)英语二级交传《口译实务》和三级《口译实务》合格标准。
AI从技术到价值落地
怎么样去更好地实现价值落地?价值落地的标准是什么?
刘聪给出了自己的看法:真实可见的实际应用案例,能规模化推广的对应产品,可用统计数据证明的应用成效。
刘聪分享了AI+法院的案例,生动阐释了如何在一个行业去逐步、持续实现AI价值落地,以及在此过程中核心技术体系是如何演变的。
法院的书记员,负责把整个法院的内容详细地记录。人说话的速度平均每分钟三四百字,而人的记录速度可能只有150字每分钟。
针对此类需求,团队迅速推出方案,通过数据、算法及硬件等组合优化,把复杂庭审环境下的语音识别效果从原来的70%提高到90%的实战水平。
随着庭审的大规模推广,纸质卷宗电子化已成为行业发展的必然。团队基于讯飞先进的通用OCR能力,再结合政法行业场景进行深度定制,最终对这些复杂版面的图文识别效果平均达到98%的好用水平,并实现了编目功能。
编目可以将纸质卷宗通过扫描的图片,转变成有目录的一本电子卷宗。目前编目等实用化功能已在多家法院、检察院常态化使用。
在这个过程中,团队发现通过加入结构化后的电子卷宗数据以及用户标签内容,用于定制庭审等环节中的语音识别模型和热词模型等,能够使得法言法语等专业词汇、案件相关的命名实体识别的错误率显著下降30%。
语音识别和图文识别技术更多的是起到了一个入口的作用,如果想要对法院的主流程业务起到更深入的助力,我们必须引入认知智能技术。
司法认知里常用的基本方法,是要素抽取,即把办案人员关心的要素内容抽取出来,例如作案地点、作案时间、作案工具等。目前要素抽取技术在讯询问笔录、判决书、起诉书等文书任务上,平均抽取的F1值达到90%以上。
基于这样的要素抽取技术,还可以组合成案情描述文书,证据校验,类案检索等功能。基于相关认知智能技术的方案成果在今年以来已经获得常态化使用。
实际上AI+法院只是众多行业的一个缩影,在科大讯飞的很多赛道上,包括教育,医疗,汽车均有这样的案例。
例如在医疗行业中,语音影像认知三位一体的打法,以及在教育行业里评测、全学科阅卷和个性化学习,都在持续发展。
对一个行业进行价值的深挖和升级过程中,对技术的需求,从单点技术迈向多点技术,基于场景理解的深度耦合的多点技术体系,将成为未来新的制高点。
刘聪认为:行业价值的持续挖掘是永无止境的,我们对技术的追求也是永无止境的。我们不仅要保持顶天立地的追求,还要用顶天立地的方法论来指导我们。
归云平台:为开发者增效赋能
对于如何帮助开发者提升效率和产品性能?刘聪在他本次的演讲中重磅推出归云平台,让开发者以更加便捷的方式进行多种能力的组合。以语音翻译为例,原来需要三次调用,现在仅需用一次统一接口的调用就可以实现,无需担心多种能力之间的协议数据兼容等问题。
另外,本次发布的飞云平台,可以让AI引擎开发者将自己的AI能力引擎模型轻松的包装为AI云端服务,发布到讯飞的能力星云,供讯飞开放平台百万开发者使用,实现AI能力的价值兑现并更好的迭代模型效果。
刘聪表示:归云平台和飞云平台即将在讯飞开放平台进行开放,科大讯飞热忱的欢迎广大开发者、AI爱好者来平台上使用,创造更多的AI能力与行业解决方案,用更开放融合的方式共建AI生态。
核心技术层面,将在平台上把歌唱合成虚拟形象开发给to C的开发者。对于个性化合成和声音的变化,会选择可靠的to B伙伴进行开放,以避免技术通过某些不合适的方式被利用。
在识别方面,对更多能力进行开放,包括置信度、一体唤醒方案等。其中后处理和语音分离会结合平台转写服务绑定开放,OCR则会在表格书写等更多方面进行开放。
讯飞开放平台始终秉持开放理念,提供语音合成、语音识别、人脸识别、机器翻译等200多项AI能力,同时将能力应用在各行各业促进产业的转型升级。比如我们在与穹天科技合作中,研发了CSK400X芯片,这一芯片的出现将针对智能家电家居的场景痛点进行突破。
2017年,讯飞开放平台成为国家新一代开放创新平台,承担了更重要的责任和使命,也陆续推出1024计划公益计划等内容,希望和开发者共同承担,肩负责任。
未来,科大讯飞希望携手160万的生态合作伙伴一起,用更好的开放方式去助力开发者,为开发者增效赋能,散发属于AI的光芒。

如果以一列高速行驶的火车来比喻人工智能,算法是火车的设计理念,算力像火车的发动机,那么数据则是驱动火车前行的燃料。三位一体的协同进步,才能使得人工智能这趟火车昂扬疾驰于时代先列。
虽然算力、算法和数据作为人工智能的三大要素早已广为人知,但是技术、资本与媒体大众的聚光灯总是集中在前两要素上,作为A.I.“血液”养分供给的数据却略显边缘化。事实上,数据在A.I.真正商业化落地中发挥着无可替代的作用。
谷歌首席架构师、谷歌人工智能团队谷歌大脑的负责人,Jeff Dean曾在公开场合这样强调数据对于A.I.算法的重要性:

以上横轴为数据量,纵轴为准确率,蓝色以及绿色线条分别代表深度学习以及传统算法。根据Jeff Dean的预判,随着数据规模的不断扩大,未来深度学习算法的精度也将不断提升。
人工智能的发展目标是让机器像人类一样学会学习。算法模型训练、提升性能、机器学习等都需要大量数据的迭代与支持,数据的采集、标注与价值挖掘是A.I.得以在实际应用场景中大展拳脚的重要工作前提。
数据服务虽然被外界认为是人工智能金字塔最底层的工作,粗粝且拙朴。但其实,大量数据的迭代更新、夯实坚守,才是筑成A.I.金字塔岿然不朽的坚实根基。
大到机场枢纽的人脸识别、小到手机应用的语音翻译……A.I.正在逐渐从抽象概念变成现实生活中的各种应用,但阶段性地来看,A.I.数据数量和质量的瓶颈还将持续制约A.I.应用落地与行业发展。当前的现实情况大多是——
A.I.产业落地过程中存在数据孤岛和数据碎片化难题,许多A.I.企业或许已经初步具备了先进的算法与优质的硬件,但产品的真正落地与的升级迭代却受制于数据燃料的瓶颈。
美国Databricks一项调查显示,96%的企业在执行A.I.项目时面临着数据相关的问题;90%的受访者表示在整个机器学习生命周期中统一数据科学和数据工程的方法将克服A.I.难题……总结下来,当前A.I.企业面对的数据瓶颈主要有以下几类:
2. 好不容易采集到了大量数据,却无法将数据标注精准,也找不到可靠的、拥有相关经验的人来标注;
3. 总要面临数据如何筛选、如何加工与使用的难题。
全新升级的讯飞A.I.服务市场,由科大讯飞集团副总裁于继栋在今年的1024开发者节上重磅发布,其中“数据标注”作为重点类目之一,正是应市场呼唤而生!
讯飞开放平台最新推出的A.I.数据资源解决方案,提供音频、视频、文本、图片等方向的资源标注及预加工处理服务,为人工智能行业提供一站式数据服务解决方案,并可根据客户特定需求,进行各方向数据深度加工,帮助提升训练算法模型,开展机器学习,提高A.I.领域的竞争力。
A.I.数据服务包括资源方案设计、数据定制、效果实施及资源运营等,持续提升资源效能和质量,进一步挖掘数据价值,支撑技术落地和业务发展。
服务内容
服务流程


荣耀时刻,你我共同见证
10月24日,2019科大讯飞全球1024开发者节在合肥盛大召开。

▲ 颁奖嘉宾:科大讯飞轮值总裁胡郁
时代榜样合作伙伴
华为技术有限公司
30年坚持聚焦在主航道,抵制一切诱惑;坚持不走捷径,拒绝机会主义,踏踏实实,长期投入,厚积薄发;坚持以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判。他们不辜负时代赋予的历史性机遇,为构建万物互联的智能世界,一往无前。华为,中华有为!
最佳生态合作伙伴
青岛海尔科技有限公司
“以市场创新为根本、以科技创新为依托”,海尔科技认为研发的目的不只是为取得成果和提高成果水平,而是要用成果去创造市场,满足用户需求。
最佳突破合作伙伴
宁波奥克斯电气股份有限公司
25年专业制冷历程见证成长,奥克斯已成为中国空调行业前三品牌。近三年在品质创新上累计投入超30亿,智能化产品占比达80%。销售遍布100多个国家和地区。
最佳战略合作伙伴
北京京东世纪贸易有限公司
最具潜力合作伙伴
北京光年无限科技有限公司
作为一家致力于“让机器理解世界”,以语义技术为核心驱动力的人工智能公司,为超过50万+企业和开发者提供服务。
▲ 科大讯飞轮值总裁胡郁与核心合作伙伴代表合影留念
星耀•前沿产品
2019年度最具产品创新奖
深耕主业,独具匠心,他们用创新思维为用户提供新鲜体验,在同类产品中独树一帜。获得2019年度最具产品创新奖的团队有:
上海元聚网络科技有限公司
厦门巨嗨科技有限公司
印度Topview文化传播公司
电通安吉斯集团
上海滴孚人工智能科技有限公司
2019年度最具市场潜力奖
目标精准,数据支撑。即使市场占有率尚浅,但是当拥有投资孵化加持下的他们一定可以迎来最广阔的发展前景。获得2019年度最具市场潜力奖的团队有:
深圳市格熙信息科技有限公司
上海荣泰健康科技股份有限公司
国美智能科技有限公司
南京掌控网络科技有限公司
江苏满运软件科技有限公司

▲ 科大讯飞轮值总裁胡郁颁发最具市场潜力奖
2019年度最受用户欢迎奖
聚焦用户需求,提升产品细节,以追求用户最佳体验为极致目的。获得2019年度最受用户欢迎奖的团队有:
飞书-北京字节跳动科技有限公司
五八信息技术有限公司
网易有道信息技术(北京)有限公司
品冠慧享家智能家居科技有限责任公司
神州优车(福建)信息技术有限公司
公益是社会永恒关注的话题,践行公益是我们义不容辞的责任。用科技之光,传递公益温暖。借助AI力量,把温暖传递到世界上每一个角落,让人工智能助力公益,为特殊群体服务,为爱发声。
南京金百合特殊设备有限公司
南京点明软件科技有限公司
杨宇昊、王甦菁、曲栋

▲科大讯飞高级副总裁胡戈宁与中科院博士王甦菁合影
有这么一群人,他们不骄不躁,奋勇拼搏,为科技的发展进步贡献自己的力量。双手在键盘上敲打,大脑在飞速转动,每一段代码的编辑,每一个产品的诞生,背后都离不开他们的心血和汗水。以下是优秀开发者团队获奖名单。
讯飞二十载,熠熠前行路。期待160万生态合作伙伴当中有更多的优秀新面孔,带来更多的创新产品和成长空间,期待明年1024颁奖盛典上我们再相聚!
2019年10月24日,第二届世界声博会暨2019科大讯飞全球1024开发者节在中国合肥拉开帷幕。
主论坛上,京东物联总裁周炯博士发表主题为《万物智联 成就产业智变》的精彩讲话,并宣布京东物联AIoT平台与讯飞iFLYOS的战略合作正式启动。
▲京东物联AIoT平台与讯飞iFLYOS战略合作正式启动
双方将在核心技术、应用服务、平台生态、行业方案四个方面展开深度合作,进一步丰富AIoT落地场景,打造更卓越的用户体验,共同推动产业智能化升级。24日下午,周炯博士与科大讯飞副总裁于继栋代表双方签署协议。
周炯称:“我们相信在AI、AIoT、5G、云的融合创新的时代,会带来万物感知、万物互联、万物智能的世界。每个企业,每个行业都将从中获得新能力,挖掘新机会,创造新价值。”
▲京东物联总裁周炯博士
周炯表示,AI和AIoT这种具有突破性和创造性的技术在未来会创造巨大的经济价值。经历过了PC互联网时代和移动互联网时代,我们正在进入以人工智能为核心的新阶段。突破性的技术一定会给产业带来新的活力,物联网行业的市场规模也将会持续不断的扩大。
根据麦肯锡的预测,到2025年物联网催生出的包括工业互联网、智能家居在内的新的九大经济业态,市场规模或将达到11万亿美元。
周炯称:“我们相信在AI、AIoT、5G、云的融合创新的时代,会带来万物感知、万物互联、万物智能的世界。每个企业,每个行业都将从中获得新能力,挖掘新机会,创造新价值。”
产业互联网的智能转型大幕已经拉开。
通常大家认为京东是一家零售公司。但其实京东已经不仅仅是一家零售公司,它是一家数字经济与实体经济深度融合的创新企业。
经过16年的发展,京东在技术上大量投入,“我们在电商、物流、供应链、AI等领域,用技术提升用户体验,优化成本,提高效率。技术已经从支持业务需求发展为引领业务。”
第一个特点是全开放。京东以最开放的心态互联,与品牌商、技术商、内容服务商、开发者做最大连接。同时以最开放的心态赋能,把京东领先的技术,服务、能力全开放,服务产业合作伙伴。
第二个特点是活数据。物联网的价值在于其数据,京东最长链条的价值大数据,从用户画像数据,到用户使用数据,再到设备运行数据。全链条数据,全方位服务合作伙伴,与行业共享。
第三个特点是多场景。京东将与各个行业伙伴共同打造多场景多终端的产业新活力,共享智能经济的新商机。
周炯表示,科大讯飞一直是京东重要的合作伙伴。
▲ 周炯博士与科大讯飞副总裁于继栋代表双方签署协议
在核心技术方面,京东和科大讯飞在核心技术方面进行能力共享,为用户提供卓越的体验。在应用服务方面,京东将优势的零售服务和京鱼质控,把跨品类、跨品牌的设备连接生态技能,共享给iFLYOS。
在平台生态方面,双方逐步实现内容开发者、技术厂商以及供应链等方面的对接和互补,实现平台生态效率的最大化。在行业方案方面,京东和讯飞各自在地产、车联方面都有较多的行业积累。未来,双方将共同推出更优质更全面的行业解决方案,为全行业和市场提供有价值的服务。
最后,周炯宣布:“京东物联的AIoT平台与讯飞iFLYOS的战略合作正式启动。京东物联希望携手行业合作伙伴,共建AI+IoT的新生态,共同开创美好的未来。”